Ketentuan Layanan ID Nexus Pay
Ketentuan penggunaan website, saldo, deposit, withdraw, dan API.
1. Penggunaan layanan
ID Nexus Pay digunakan untuk kebutuhan pembayaran dan transaksi yang sah. Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar serta menjelaskan tujuan penggunaan layanan secara jujur.
2. Persetujuan akun
Akun baru dapat berada dalam status menunggu persetujuan Owner. ID Nexus Pay berhak menolak, menangguhkan, atau membatasi akun yang terindikasi disalahgunakan, melakukan penipuan, aktivitas ilegal, atau melanggar ketentuan layanan.
3. Keamanan akun dan API
Username, password, API key, dan akses Telegram merupakan tanggung jawab pengguna. Jangan membagikan kredensial kepada pihak lain. Segera hubungi Customer Service jika terdapat dugaan akses tidak sah.
4. Deposit
Deposit diproses berdasarkan status transaksi dari penyedia pembayaran. Nominal, biaya transaksi, masa berlaku invoice, dan status pembayaran yang tampil pada dashboard menjadi acuan transaksi. Gangguan penyedia pembayaran dapat menyebabkan keterlambatan pembaruan status.
5. Withdraw
Withdraw hanya diproses ke data rekening/e-wallet yang disimpan pengguna. Pengguna wajib memastikan nomor tujuan dan nama pemilik benar. Saldo beserta biaya withdraw dipotong saat permintaan dibuat. Jika permintaan ditolak sebelum transfer selesai, saldo yang tertahan dikembalikan sesuai sistem.
6. Biaya layanan
Biaya deposit dan withdraw dapat berubah melalui pengaturan layanan. Biaya yang ditampilkan pada saat transaksi dibuat merupakan biaya yang berlaku untuk transaksi tersebut.
7. Larangan penyalahgunaan
Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, pencucian uang, perjudian ilegal, transaksi barang/jasa terlarang, eksploitasi sistem, serangan terhadap layanan, atau aktivitas lain yang melanggar hukum.
8. Gangguan dan pemeliharaan
Layanan dapat mengalami maintenance, gangguan jaringan, keterlambatan provider, atau kondisi teknis lain. ID Nexus Pay akan berupaya menjaga data transaksi dan saldo tetap konsisten, namun waktu pemrosesan dapat berubah selama gangguan berlangsung.
9. Riwayat transaksi
Riwayat transaksi digunakan sebagai catatan operasional dan audit. Pengguna disarankan menyimpan bukti pembayaran dan memastikan status transaksi pada dashboard sebelum membuat transaksi lanjutan.
10. Bantuan
Jika terdapat transaksi yang tidak sesuai, hubungi Customer Service melalui tombol Telegram resmi yang tersedia pada website. Sertakan ID transaksi agar pemeriksaan dapat dilakukan dengan tepat.